该行员工以人民币收藏诈骗钱财的案例向广大居民进行宣讲，员工通过还原骗局真相、引用新闻报道等方式详细向小区居民讲解高价销售第四套人民币装帧册、伪造“错版”人民币等诈骗案例。通过详细的介绍诈骗伎俩、高价回收承诺、赠送珍品套装等惯用诈骗手段，提醒广大居民勿相信低廉“诱惑”，警惕上当受骗。近日，清河支行组织员工深入上海城社区开展人民币知识宣传活动。

  为了展现燕郊大厂支行对广大教职员工的尊重，对此次活动的重视和热情，9月17日，庞建斌主管行长亲自带队分别到大厂一中、大厂二中进行慰问和“致敬最美教师活动”的现场推介营销。中国银行优客分期推出“致敬最美教师活动”之“教师节尊享优惠日”,此次活动教师信用卡贷款费率享受中行专属优惠。金秋九月，适值我国第36个教师节，为响应教育部《关于做好庆祝2020年教师节有关工作的通知》，同时也为了感谢广大园丁一直以来的辛勤付出，感谢他们源源不断的为祖国输送优秀人才，向广大教育工作者致敬，更为了让尊师重教蔚然成风。

  ”9月某日，一位张姓客户在银行大厅情绪激动地大喊起来。当日坐班的派驻业务经理闻讯后，迅速将客户引至理财室，询问客户缘由。随着电子支付功能普及，客户慢慢的变多的通过第三方平台签约了自动扣款功能，误以为是银行将款项扣划，造成客户对银行产生误解，银行工作人员利用专业技能，迅速排出异常，告知客户账务流向，得到了客户高度认可。

  销量及完成率在沧州中行A类行中均排名首位。代理销售保险业务，是增加中间业务收入的重要手段。进入三季度，中国银行河北省沧州肃宁支行以保险竞赛活动为抓手，以中、高端客户为重点，通过开展保险“微沙龙”、保险“微讲座”等形式，大力开展保险营销活动，取得良好效果。

  从激发、调度员工积极性入手，在学习、借鉴兄弟行绩效管理先进经验的基础上，沧州分行对服务国家战略和实体经济、风险管理与合规经营、战略转型、价值创造四大类指标逐项进行测算，广泛征求意见、建议，制定出《中国银行沧州分行2020年度新版分行条线部门考核方案》，把分行各部门承担的考核指标得分率在全省排名作为部门主要绩效目标完成评价标准，试水绩效分配改革，打破大锅饭，体现服务社会能力争先进位和系统业绩贡献度提升导向，改变预发绩效平均分配模式，以考核排名为参考差实行异化分配，引导各部门发挥积极性，激发创造性，带领全行通过服务实体经济提升管理能力，促进考核的争先进位。把服务国家战略、践行商业银行经营理念与员工切身利益深层次地融合的工资分配深层次改革，必将进一步激发全员工作积极性、主动性和创造性，必将实现促进金融服务实体经济和经营管理能力的“双提升”，也将为构建沧州分行新发展格局下的大发展、快发展提供强大动力，促进沧州分行在新起点上实现新突破。为实现新形势下的新突破,充分的发挥分行机关各部门的责任担当，中国银行河北省沧州分行积极探索、推行分条线、分部门工资分配的深层次改革，充分调动全员工作积极性、主动性和创造性，实现了金融服务实体经济和经营管理能力的“双提升”。

  支行对本机构柜员资料真实性与权限设定的合规性进行自查，严禁越级设置柜员、交换使用他人柜员号或违规透露密码、离机未签退、未遵守保密规定泄露系统中各类信息等不合规行为。严格规范系统柜员权限管理。支行按照“权责分明、授权有限、平衡制约”的原则设定支付清算业务岗位权限，明确责任，严禁业务“一手清”，强化业务的双人或多人复核，做好事后监控。

  在日常操作中前台柜员常会被理不清系统，找不到相关规口条线及相关规章制度而困扰，为解决前台疑惑，我部编制《收付清算系统一览表》，内容涵盖系统名称、运行时间、适合使用的范围、规章制度。不断探索创新，流程的优化紧跟随由于我行系统存在小漏洞，不同批次业务在相继投产完善中，这就要求我们在工作中人为的不断探索、发现并加以控制，提出流程的优化，同时,同步变更完善相关规章制度,把风险隐患在源头上加以控制。同时我行定期出刊二学一测，提练制度，细化操作流程，检验学习效果来测试，从根本上提高一线员工业务处理综合能力。

  培训由“票面特征”和“防伪特征”两部分所组成。其次，派驻业务经理进行了新版人民币5元纸币的知识培训。最后，为巩固培训效果，支行进行了随堂测试，进一步加深了印象，成效显著。

  该行对大厂县的创城工作始终抱有极大的信心，对于每一阶段的任务都积极包揽，尽善尽美，每一位员工也都将创建文明城市的工作当作自己的本职工作，全心投入到每一次的活动中。此次启动仪式再一次鼓舞了员工的士气，振奋了大家的精神，让我们以饱满的热情投入到最后的阶段。在启动仪式上，县委书记谷正海表示：创城的目标始终是为了改善老百姓的生活，创造便利。

  如今国内疫情态势好转但防控仍处于常态化阶段，文化路支行积极做出响应分行党委号召，以员工生命安全和身体健康为出发点，坚持“以人为本”的原则，积极打造职工健身房，丰富员工班后业余生活。“悦享锻炼，幸福工作”是文化路支行打造职工健身房的初衷，也是增强团队凝聚力的重要举措之一。”“好的，走起”.......自从支行职工之家健身房投入到正常的使用中以来，这就是文化路支行班后员工间的日常对线

  大堂经理亲身示范，用“一触摸、二透视、三倾斜”的方法，重点向客户介绍了第五套人民币100元纸币票面主景图案、防伪特征和识别方法等相关知识，使公众对于纸币票面特征有一个初步的了解力。活动结束后，在现场开展反假币知识有奖答题活动，客户热情参加现场互动，气氛热烈。9月10日，在中秋佳节来临之际，中国银行威县支行在九月中旬开展了一系列反假货币宣传活动。

  爱护人民币反假币的活动需要一直进行下去，建立宣传工作站，深入县城、农村，建立反假宣传的长效机制，更需要金融工作者加强学习保持耐心，将每一位客户都变成“反假币小超人”，从根本上杜绝假币的流通和制造。参与人民银行反假币小超人活动2020年9月人行组织金融机构进行反假币小超人宣传活动，通过手机扫描二维码做题的方式帮助居民认识新版人民币，鉴别假币，提高民众的反假意识。银行柜台假币收缴及讲解银行柜台应该是假币最后的归宿，对于流入柜内的假币除交于中国人民银行意外不得再次付出，但是许多百姓对于规章制度和法律意识的缺失导致收缴过程会变得繁琐和令客户反感。

  通过本次活动，使威县更多的群众了解识别新版真假人民币常识，既提高了群众反假能力，也提升了中行社会美誉度和负责担当的大行形象。为了进一步提升社会公众反假能力，加大反假货币宣传力度，拓宽反假宣传渠道，帮助社会公众提高识假、反假意识，中国银行威县支行在反假货币宣传月活动中，利用“小超带你识新钞”的答题活动，通过创新工作方法和宣传手段，大力推广此项活动，切实激发了大众参与热情，在威县形成了良好的宣传氛围。此外，还现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技巧，并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、出售和持有假币等违法犯罪行为。

  针对元旦、春节资金流向及特点，充分挖掘客户的真实需求，精研各种存款产品，以产品为抓手，带动助农存款增长。二是精研产品，抢抓热点存款。同时，中行唐山遵化支行将代发热点存款作为“拓客户，上存款”的战略基础工程，针对当地部分村庄的占地补偿款工作开展营销，制定专项营销方案，确保占地款代发落地，带动助农业务存款增长。

  同时，中行唐山滦州支行大堂经理还利用客户等候办理业务的时间，结合客户办理业务的需求，通过主动向客户递送活动宣传折页，解答客户咨询，讲解网络安全知识等方式开展互动，提高广大群众防范网络金融诈骗的意识，保障群众财产安全。活动现场，各个金融机构员工通过悬挂横幅，摆放展板，发放宣传单、倡议书、网络安全法宣传手册以及现场咨询答疑等方式，积极引导群众依法上网，树立不传谣，不造谣，不盲目跟风，远离网络谣言的意识，营造良好的上网环境。格外的重视，精心组织。

  为促进普惠金融业务的发展，确保全员行动，力争在个贷普惠绩效考核中取得得分上线，中行唐山分行营业部决定在秋色宜人的9月，利用晨会时间组织并且开展“普惠金融”相关业务知识竞赛，本次活动将为大家提供一个了解、学习和运用知识的平台，也给大家提供了一个相互交流，相互合作和同台竞技的机会。2020年，中行唐山分行党委格外的重视普惠金融工作，要求全行“凝心聚力、强化执行，确保普惠金融各项任务圆满完成”。他指出今后要积极开展多种形式的学习活动，在实践中学习，在学习中提高，提升员工队伍的业务水平，要以本次知识竞赛为新的起点，在分行党委的正确领导下，合力攻坚，聚力落实，努力完成今年各项工作任务。

  中捷临港支行工作人员将款项汇出后积极与中国银行河北省分行支付清算部联系，全程跟踪汇款状态。立足“专+精”，走出了一条专业化的发展道路2020年1月29日，大年初五，中国银行沧州中捷临港支行了解到某进出口企业需办理国际汇款业务7.8万欧元，用以进口1.5万件医用防护服。正是支付清算人员的专业精神，才促成沧州地区首笔跨境抗疫资金汇划业务，同时也是全省中行系统内首笔跨境抗疫资金汇划业务的成功办理。

  活动期间，首先该行组织全体员工体验“小超带你识新钞”知识问答活动，并通过“线上线下”齐发力，增加宣传覆盖面。其次以厅堂为主阵地，通过营业大厅海报宣传、发放宣传折页、厅堂微沙龙等积极向到店客户和广大居民普及新版人民币反假货币知识。同时，对电子银行、信用卡有关的网络诈骗等方面的安全知识也进行了普及宣传。

  经过三个月的持续努力，内丘支行现金库存日均余额由390万压降至135万，付现率成功达到60%以上，较好的完成了分行制定的活动目标，有效防范了现金业务风险。根据省行现金管理要求，通过压降现金库存，从而从源头上防范风险，结合邢台分行组织全辖开展的现金限额压降“两降一活”活动，内丘支行制订了多项措施确保机构7010余额实现压降，同时提高网点现金付现率，进而提升现金使用效率。（郭笑姗）。

  报文发出后一个多星期，这笔款项一直未能给对方入账，客户的情绪逐渐急躁起来，多次电话联系中行业务经理，询问入账事宜，查询到此笔款项已在国外银行留交，中行再次发送查询入账报文，但一直未能收到国外银行的答复，跟着时间的推移，为缓解客户焦急的情绪，业务经理一方面通过客户王某添加了国外收款人其子女微信，让其与当地银行取得联系，提交入账申请，并向汇款人和收款人承诺，此笔跨境汇款如无法入账，将会退汇至中行账户，中国银行跨境业务是中行的拳头业务，安全有保障，一定会保证资金安全的。8月4日客户王某前来中行办理跨境汇款业务，向银行提供错误的入账账号，8月5日国外银行向中行发送查询报文，中行收到国外银行查询报文后，第一时间联系客户变更入账账号，并向国外银行发送更正报文。九月，是丰收的季节。

  在大堂经理分流客户时，了解到这些客户均为同一公司工人，审核人员见状询问开卡用途时，其中的一个“领队”说“我们为建筑公司工人，要求开立工资卡”，大堂经理询问是什么建筑公司时，“工人”们看向领队，领队磕绊的说出一个建筑企业名称，在客户开卡留存密码环节，“工人”们纷纷向领队询问留什么密码，大堂经理办到这里的时候，已初步感觉这是一起非法买事件。大堂经理紧急找来坐班营业厅的业务经理，业务经理上前询问“工人”们工地场所，是哪个房地产开发商的工程时，脸上纷纷显露出尴尬之色，“领队”跳出来略显焦虑的说，我们不是本地建筑公司，你们不知道。到了这里，业务经理已能断定这是一起非法买事件，当场制止了开卡业务的办理，并让这些“工人”领到休息区，告知河北省高级人民法院、人民检察院和公安厅联合发布的《关于敦促买卖身份证、银行卡、手机卡或对公账户等违法犯罪人员投案自首的通告》详细内容和我行的“识别集中异常开卡，强化账户风险管控”案例，看着“工人”们恍惚的神色，业务经理悄悄联系当地辖区派出所报警，此案已移交的司法机关进行侦查。

  支行员工及时学习了新版5元纸币的防伪标识，全面分析了新版人民币的公众防伪和专业防伪特种，提升了员工的假辨识假能力，优化了现金流通环境，进一步规范了员工业务操作的过程，防范风险出现，全力做好现金收付工作。随着2020年版5元纸币发行时间的日益临近，这给商业银行的现金收付业务提出了更加高的要求，中国银行威县支行以此为契机，多措并举，扎实推进现金管理工作，全方面提升当地民众的人民币识假辨假能力。随着新版5块钱发行时间的临近，这就要求员工要有更深层次的合作，尤其是一线员工之间需要协调配合，要求前台员工对办理现金业务的客户做好新版人民币防伪知识的讲解工作，如果出现伪造、变造的新版假币，后台核准员工要及时联系当地人民银行和上级单位。

  会议期间，裕华中行对中国银行的开户政策、存款、理财、结算、授信等相关业务进行了详细的讲解，特别直接对接企业需求，对中银税易贷、中银结算通宝、企E贷等中行普惠金融理财产品进行了重点讲解。讲解结束后，广大与会企业结合自己需求，积极主动地向中行工作人员提问和咨询，部分客户踊跃与裕华中行在会后进行了现场对接，会议取得了较好的效果。该行还将加大对参会企业客户的跟踪与营销，深度挖掘企业需求，扩大会议效果，坚持以客户为中心，针对客户的真实需求持续营销中行业务产品，提升客户体验，在增加客户粘度的同时，更好地为客户提供融资等金融服务。

  因此，为提高居民假币识别与防范意识，支行派出业务骨干，携带宣传折页、钞票样本来到附近社区，以广泛宣传与重点教育相结合的方式，从人民币防伪特征、人民币鉴别技巧、假币的处理方法等方面做了宣讲。向广大居民耐心讲解人民币防伪特征，传授人民币鉴别技巧“看、听、摸”：看旋转数字是否变色，看是否有完整水印，看安全线。其次，向广大居民讲解误收假币应上缴当地银行和公安机关的处理方法及享有的权益。

  首先就人民币图样管理、人民币买卖管理做了详细讲解。最后通过现场互动方式重点为群众讲解了新版人民币的防伪特征，辨识真假币的方法等，切实提高了群众的风险防控能力。其次为现场群众介绍常见的以人民币收藏品为噱头的骗局，用生动事例提醒群众对冒用人民银行名义的产品提高警惕，同时为大家介绍了人民银行发行纪念币的正规信息发布渠道，揭露在网络、报纸等媒体上发布广告的伪“纪念金”、“纪念币”的线

  然而当日前来网点办理业务客户实在过多，网点内长期处在客流高峰阶段。待长款入账后，柜员特意打电话通知客户，并为客户普及ATM使用知识，表示在放入钞票时要注意硬币、皮筋等异物，钞票要整理铺平打开折角。温馨提示，在使用ATM设备办理存款业务时，请整理展平钞票，同时避免皮筋、硬币、捆钞条等异物一并放入，遇系统故障不要惊慌，及时联系工作人员，也可选择按动机器旁边的帮助按钮寻求帮助。

  现如今再到工资发放日，我们大家可以看到，大量的老年客户在到店后会直接选择在厅堂使用智能柜台进行存折取现等业务的办理，等待时间减少客户体验变好这就是对工作人员最大的肯定。海油大街支行位于海油大街与迎宾路交叉口，背靠中电科技四十五所家属院，其网点主要承载了中电科技四十五所退休人员工资的发放。最后，厅堂工作人员在设备正式投入到正常的使用中后做好日常厅堂维护，力争及时询问到每个客户的需求，做出有效处理。

  通过生动、贴近生活的的案例讲解，我行工作人员把人民币知识送到了农村，通过现场示范“看票面、听声音、摸纸张、测荧光”等基本鉴别真假币的方法，赢得了在场群众的认可。通过此次活动，我行培训农村人员50余人次，发放宣传折页70余份。本次宣传的内容有了2019年版第五套人民币的防伪知识，常见的“假钞陷阱”、假币犯罪经典案例以及收到假币该怎么去办等。

  进入全面验收阶段，中行河北路支行召开专题党委会强调员工素质再提升和文明优质服务再加强工作。9月进入了创建全国文明城全面验收阶段，中行唐山河北路支行根据中国银行唐山分行出台的继续做好创建文明城的工作要点，严密部署、强化落实、巩固现有成效，对不符合规定标准的地方认真整改，以严谨、自信的状态做好迎检工作。韩行长强调：越是到后期全面验收阶段，越是不能放松警惕，现有阶段的成果要牢牢巩固，把市督导检查发现的问题一一落实整改。

  走出去宣传，在人群密集的街道、校园、社区、商圈进行宣传，发放宣传折页，为我们讲述解答人民币发行时间、票面特征及防伪特征等知识，进一步提升了群众对人民币的真伪识别能力，为维护金融消费者权益作出贡献。阵地宣传，充分的发挥营业网点、营业窗口的宣传主阵地作用，网点门口LED屏上反复滚动播放宣传标语，在大堂宣传展架、高低柜柜面摆放宣传折页，在客户等待办业务空余时间对新版人民币防伪知识进行宣传，引导客户通过扫描二维码参加互联网在线答题，提升客户对假币的识别能力，多种形式使到店客户对人民币知识有更全面的认识，营造浓厚的宣传氛围。为提升公众对新版人民币发行的知晓度，普及人民币防伪知识，传递反假货币理念，为新版人民币发行营造良好的社会氛围，根据省分行要求，中行唐山市建设路支行紧紧围绕创建“让党中央放心，让人民群众满意的模范机关”任务要求，组织并且开展反假货币宣传活动。

  与此同时，充分的利用微信朋友圈进行宣传，引导动员身边亲朋好友参与到扫答题活动中来。接下来，中行唐山乐亭支行将创新宣传形式，继续配合当地人民银行持续深入开展反假货币的宣传工作，不断为构建和谐稳定的金融环境和秩序而贡献力量。通过此次活动的开展，进一步加深了广大群众对新版人民币防伪标识的认知，提高了广大群众的反假意识与防伪鉴别能力，取得了不错的宣传效果，同时彰显了中行银行“担当社会责任，做最好银行”的服务宗旨。

  经过9个月的不懈努力，中行唐山分行为中材建设有限公司塞内加尔水泥厂项目成功开立两笔预付款保函，金额合计8575万欧元，创分行近年保函项目金额之最。今年以来，中行唐山分行通过重点客户份额提升，线%。下一步，中行唐山分行将发挥专业优势，通过保函产品深化银企合作，带动结算、存款、融资、汇率保值全方位业务发展。

  取得开证业务授权后，中行唐山分行交易银行部第一时间总结保函上线经验、筛选目标客户、开通系统权限、研究业务流程。中行唐山分行高度关注金融理财产品线上化发展的新趋势，坚持创新驱动、科技赋能，近期成功为辖内重点客户通过企业网银开立进口信用证，实现全省在线开证业务首发。下一步，中行唐山分行将按照省行“交易银行十大线上产品拓展活动”要求，将线上产品与我行专业优势相结合，增强国际结算业务发展的内生动力。

  为了进一步满足资金需求，促进企业客户复工复产，共度时艰，中国银行香河支行深入香河家具城宣传发展普惠金融业务，工作开展之初，中国银行香河支行个贷部组织召开了普惠金融业务交流会，对于全员的普惠金融业务知识进行了有效普及，提升了营业销售能力和问题解答能力，并且专门只做了业务宣传明白纸，有利于客户更好地了解业务，方便客户与中行联系。中行积极联系了各家具城管理部门，利用微信大群的图文H5宣传与现场发放宣传明白纸相结合的方式来进行了普惠金融业务的有效宣传，不仅当场达成了意向客户，而且也专业的解答了客户关于中行别的产品的疑问，了解了客户的更多需求。中国银行香河支行始建于1993年，位于香河县府前街31号，长期跻身于香河县金融业前列，自成立之初致力于为社会各界提供良好的金融服务，得到了社会各界的一致好评。

  通过一系列的活动，中国银行巨鹿支行有效提升了社和公众对人民币知识的认识，对个人，揭开人民币神秘面纱。为进一步促进公众更了解人民币，爱护人民币，人民币图样管理，拒收人民币管理等相关规定，中国银行巨鹿支行按照《邢台市2020年“人民币知识宣传进社区”活动方案》，8月25日进社区、进商圈、进公司进行人民币知识宣传。对企业，宣传人民币图样管理，温馨提示拒收现金等行为，作为金融消费者广受好评的金融机构，中国银行巨鹿支行将继续做好社会公众金融知识普及和人民币知识宣传工作，做老百姓信任的银行。

  ——中国银行内丘支行回顾防疫历史，不忘初心在小区值勤上，我让自己多值班多干活，小区值夜班的次数体现着我的责任，我会努力去做一个对社会有用的人，因为还年轻，青年时光就是要奋斗要担当。中国银行内丘支行在疫情期间诠释了新时代的责任和担当，把这种担当意识贯穿工作并传递给下一届新员工，让这种精神铭刻在支行文化的脊髓中。内丘支行积极承担了金融企业的社会责任，精准施策，集中发力，将疫情防控和复工复产两手都抓，并且两手都硬。2020-09-10 14:47:56

  任维真行长指出，“理不辩不明，事不鉴不清”，组织召开“学政策、明思路、抓机遇、促落实”思想大讨论座谈会，主要是想听听大家对当前形势的分析和判断，以及下一步的工作思路，并围绕“学政策、明思路、抓机遇、促落实”这个主题讲了四句线日上午，邢台分行组织召开“学政策、明思路、抓机遇、促落实”思想大讨论座谈会暨党委中心组（扩大）学习会议。第二句话，明思路，就是要找准方向、科学谋划，做干部员工的领路人。

  秋日已至，风高气爽，中国银行秦皇岛抚宁支行大堂氛围却仍像夏日一般火热。经过支行员工的共同努力，1000余张的“抚宁一中校园卡”发放工作圆满完成。近日，秦皇岛市抚宁区第一中学校园卡项目正式投入运营，抚宁支行充分考虑到高中学校的特性，以及疫情持续期间的防疫规定，为避免占用学生时间，提前进入“抚宁一中校园卡”发卡阶段。

  为全力保障支付清算安全营运，中国银行巨鹿支行格外的重视汛期支付清算营运工作，8月30日组织全体员工做应急演练工作。接到分行运营部指令，按照《2020年巨鹿支行支付清算制度标准化建设方案》，此次演练由支行支付清算应急工作小组担当“主角”，负责落实、督导支付清算业务连续性，逐级有效落实责任制，专人负责实施应急预案，确保应急责任落实到位。通过此次组织支付清算演练活动，提高全员处置突发事件的能力，同时伴随着汛期到来，为我行支付清算安全运营奠定坚实的基础。

  改进提升，在金融服务上下功夫自贸区成立以来，该行主动与区政府、综合保税区、行政审批局及招商局等相关单位加深联系，诚挚邀请政府及驻区企业相关负责人参加上海国际进博会自贸区分论坛，积极支持配合当地政府开展自贸区各项工作，与区行政审批局签署“银政合作协议”，营业执照注册自助一体机正式入驻区行政审批大厅，成功办理唐山市第一张通过自助打印方式发出的营业执照，极大方便了驻区企业开户事宜。为区内企业累计办理进口代收业务20余笔，跨境人民币投资分红业务1.36亿元，跨境人民币支付470万元，为23家企业客户累计办理5015万美元远期结售汇业务，贴现18亿元，开办上述业务为区内公司可以提供便利的同时，也开创了多项业务全区首发，成为驻区企业办理跨境金融业务的首选金融机构。为多家大型进口企业开立5亿元关税保函，极大便利了企业通关，节省本金约1000万元。

  此次宣传活动，我行选择了《爱护人民币了解人民币》、《2019年半第五套人民币宣传手册》这两种人民银行印刷的宣传折页。在进社区宣传时，主要是针对2019年8月30日中国人民银行发行的第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币和1元、5角、1角硬币的防伪特征，爱护人民币等方面做宣传。同时，对于陪同小朋友出行的家长，为其宣传爱护人民币的相关知识，并告诉小朋友应从小养成爱护人民币的习惯。

  他们白天奔波在售楼处营销客户房贷业务，晚上下班后抱着白天厚厚的劳动成果，不辞辛苦录入系统，为中行唐山复兴路支行的专业性与工作效率赢得了良好的口碑。中行唐山复兴路支行与唐山不动产中心签约，搭建不动产登记便民服务点，客户在银行办理贷款后一站式办理抵押登记业务，不仅提高了客户的服务体验感，同时集中了社会资源，提供了银行业务效率。中行唐山复兴路支行员工相信，在大家的努力下，中行唐山复兴路支行个贷业务一定会持续稳居全辖前列，并取得更大进步与发展。

  据了解此次培训通过邀请该行技能测评尖子选手为大家授课，为全体青年员工培训了柜台个人业务、柜台公司业务和微机计算器业务。未来该行将组织员工技能测评大练兵，进一步检验员工业务技能训练成果，实现员工素质、业务拓展方面的长足进度。业务技能是银行员工的基础技能，员工业务技能的熟练程度必然的联系到客户业务办理的体验度，为提升青年员工队伍的专业素养，营造良好的学习氛围，完善支行的培训体系，按照科学、规范、系统、全面的要求，中国银行燕顺支行于近期组织并且开展了员工技能测评培训。

  客户对该行的服务表示非常满意，客户亲切的拉着该行工作人员的手，感激的说到：“中国银行是一家有速度、有广度、有温度的国有大行，今后不仅自己会支持该行工作，还会口口相传，让身边的亲朋好友也来支持该行工作。在了解客户情况，客户根据相关要求填写相关材料并提交身份证明后。8月17日该行营业部邮件收到德国杜塞尔多夫分行发来的客户授权书及相关业务的海外邮件，该行营业部按要求整理好客户的材料，并快速联系客户的委托人，为客户妥善办理银行卡开户等相关业务。

  8月27日，中国银行燕郊三河支行与三河市教体局、赢睿科技三方举办了“智慧健康E校园”项目合作签约仪式，市教体局、市人行、市金融办、中国银行燕郊分行、中国银行三河支行、科技公司等相关负责人参加。自2019年以来，三河中行一直矢志不渝地支持地方教育事业发展，为了更好地助推本市教育体系“智慧校园”建设，先后搭建了学校现金管理平台和云缴费服务体系，逐步提升了学校信息化水平，为师生提供更优质、高效、便利的服务，本次签约的“智慧健康E校园”项目是以教育系统疫情防控为核心，同时配套上线中小学云缴费平台、食堂收费平台改造，拟形成集疫情监控、校务管理、金融服务为一体的智慧新格局，打通学校、家长和社会联系渠道，让校园管理更智能、家校联系更便捷。今后，中国银行三河支行将继续秉承“担当社会责任，做最好的银行”文化理念，积极做出响应教育系统各项金融需求，借助金融科技为当地教育系统搭建金融+非金融、线上+线下、校内+校外全场景式教育生态服务体系，全力做好金融服务，不断为教育事业贡献更大的力量。

  近日，中国银行保定分行为保定市民政局所属社会组织委员会举办了一场“复兴壹号”智慧党建平台使用培训班，参训人员共计80余人，均为该委员会所属各类社会组织党支部组织委员。今年以来，中国银行保定分行营业部持续走访保定市民政局，最终向该局所属社会组织委员会成功推广使用我行“复兴壹号”智慧党建平台，将该局下属的所有社会组织党支部集中到“复兴壹号”智慧党建平台，大大方便了民政局对社会组织党支部的线上集中管理，为银政双方开展党建共建奠定了坚实基础。（李建敏）。

  做为人民银行肃宁支行的党建共建单位，中行河北省沧州肃宁支行格外的重视金融知识普及月文艺汇演活动，把文艺汇演当做展示中行社会形象、让群众了解中行的窗口，用尽心思挑选节目，认真组织排练，全程积极努力配合，得到人民银行和县金融办充分肯定。8月31日，由中国人民银行肃宁支行主办、肃宁县域金融机构协办的肃宁县金融系统金融知识普及月文艺汇演在肃宁县华阳大酒店会议室举办。苍劲有力的运笔，潇洒俊秀的字体，赢得现场观众啧啧称赞。

  2020年年初的疫情，冲击着中国的经济和商业运行，尤其对于小微商企业来说，更是弊大于利，面对此类困境，中国银行围场支行遵照上级行指示，结合围场地区具体实际，开展了专业性的普惠金融业务，帮扶小微商贩，进行。防疫常态化的形势下，做好贷后处理，处理好普惠金融下的客户很多问题，解决有关问题，在贷款发放后，上门讲解有关政策与要求，发放相关贷款材料。好的业务推行离不开积极的经营销售的方式和手段，了解受疫情影响的商户的具体实际，推出合适的，适宜的贷款产品，才可以做到事半功倍的效果，因此，银行员工积极营销，讲解贷款产品要求与需要注意的几点，让商户“贷的明白，用的放心”。

  为争揽优质客户，优化客户资产结构，三季度以来，中行唐山复兴路支行采取多种措施，扎实推动代理保险业务营销工作，努力提高中间业务收入，成功摆脱处于中行唐山分行代理保险业绩下游的局面成为先进。中行复兴路专柜理财经理马建国坚持利用周末开展小型沙龙活动，宣传包括保险业务在内的打理财产的产品，一对一做沟通，进一步探索客户心理和投资取向，帮助客户更新观念，合理、科学、客观研判未来市场发展的潜力，慢慢地加强客户投资信心、促成业绩销售。中行唐山复兴路支行一、二季度代理保险业务发展滞后，面对此局面，支行领导组织辖属网点理财经理及重点员工开展研讨会，对二季度营销工作进行总结，查找不足，学习兄弟行先进经验，分享营销实例。

  各位员工用最简洁明了的语言为社区居民讲解了人民币辨别真伪的技巧，并发放了人民币知识手册，得到了社区居民的支持和认可。按照人民银行《关于开展“人民币知识宣传进社区”活动的通知》要求，2020年8月30日，中国银行燕郊大厂支行按照《廊坊市“人民币知识宣传进社区”活动实施方案》开展人民币知识进社区宣传活动。此次人民币知识宣传活动展现了中国银行“为人民服务”的良好形象，同时赢得了社区居民的高度赞誉。

  通过本次防赌反赌进社区宣传活动，该行全体成员以及社区居民深刻领悟了赌博带来的危害，很大程度上提升了自身的思想觉悟，进一步强化了为人民服务的意识，为大厂回族自治县城市建设贡献了自己应有的力量。在活动进程中，该行充分的发挥了网点区域优势，深入社区内部进行宣传。为维护金融秩序，加强资金管理，提高大众防赌反赌意识，按照人民银行要求，2020年8月31日，中国银行燕郊大厂支行青年员工在团支部的组织下开展了“防赌反赌”进社区的宣传活动，为社区居民普及“防赌反赌”知识教育。

  在渤海人寿趸交五年期产品推出后，支行第一时间研究产品，细分客户，列表营销，对往期通过中行购买保险产品的客户进行重点攻坚，确保约的来、讲的透、能出单，三天实现保险销售417万元。支行在大力营销存量客户的基础上，积极发挥全员营销能动性，全力营销行外客户，向同业要市场，向同业要份额，主动挖掘行外客户资源，通过提前制定营销话术，精准把握各类保险产品营销优劣势，精准对接目标客户，集中优势资源，逐一击破，善做善成，做到营销成果最大化。中行唐山遵化支行王建民行长格外的重视代理保险业务营销，于三季度伊始便召开支行动员会，明确目标，鼓足干劲，誓争第一。

  支行每日通报业务差错情况，有关人员深度分析原因，总结经验教训，并提出有效的整改措施，切实做好各重点业务、紧要环节的柜面操作风险防范，杜绝同类问题的出现。为提升员工业务操作能力，严格防范操作风险发生，更好地为客户服务，近日，中国银行保定分行东城支行组织员工做业务操作专项培训。该行树立了智能柜台重空收回、柜员每日传票勾核等这些易出错的高发风险点工作，要求柜员熟记规章流程，把操作要点落到实处，班前要对每日的工作做好统筹准备，班后要回顾重点环节，及时有效地发现问题，查补疏漏。

  新冠疫情期间，该行主动走进企业组织对接，了解企业金融服务需求，优化业务审批流程，先后为河北省疫情重点保障企业---河北东风养殖有限公司高效率批复贷款3000万元并完成投放1650万元。为“走出去、一带一路”企业---河北箱变电器有限公司发放沧州中行系统内首笔高新技术企业信贷200万元。该行主动担当社会责任，加大普惠金融支持力度，深入小微企业、商户进行调研，争取上级行贷款额度支持，创新推出“小微信用贷”、“小微易贷”、“电商贷”等特色产品，减费让利，实现用户多元化金融需求，降低融资成本。

  为使2020年新员工尽快适应工作岗位，增强其归属感和荣誉感，进一步了解新员工的思想、学习情况，8月24日下午，在河北省分行2020年新入职员工培训班结营仪式后，中国银行秦皇岛分行组织召开新入职员工座谈会。最后，王成对员工队伍注入新血液表示欢迎，以“理想、坚持、学习、自律、感恩”五个关键词对新员工寄予了深切期望。秦皇岛分行党委书记、行长王成同志对新入职的7位员工做了亲切、线

  为不断深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升党建工作水平，进一步促进银企融合，8月22日，秦皇岛海事局机关党总支与中国银行秦皇岛滨海城支行党支部共同组织并且开展“党建共建”活动。在村支部委员会，秦皇岛海事局机关党总支与中国银行滨海城支行党支部郑重签署了党建共建协议，随着双方党建共建的不断深入，各个层级党员同志的不断融合，必将为双方实现更好的合作奠定坚实的基础。通过此次党建共建活动的开展，促进了双方党员队伍的交流沟通，为双方以党建促融合提供了新的路径，双方将以党建共建为新的起点，共同谱写精诚合作的崭新篇章。2020-08-27 09:23:16

  中国银行燕郊分行营业部一直注重与当地高校的银校合作伙伴关系，搭建校园金融场景，开展全方位的校园金融服务，提供多样化的金融理财产品，开展征信宣传活动，针对学生群体,由高校录取新生开卡到后期中行电子银行产品的开发应用，提供着全流程的金融服务。既满足了广大莘莘学子的金融需求，也成为银行服务高校的基础性工作，为拓展校园金融打下了良好的基础。中国银行燕郊分行营业部将不停地改进革新产品，用心服务客户，不断加大校园场景建设，适应一直在变化和发展的校园结算新模式，将银行金融服务与高校信息化和智慧校园相结合，促进校园金融健康、高效发展，一直在优化银校合作关系。

  “您好，是中国银行吗？我刚才用中国银行的手机银行向境外汇了一笔出国留学申请报名的费用，因操作失误未填写汇款附言，至今仍未收到校方确认收到此笔款项的回执，而和我差不多同一时间汇出的同学早已收到校方回执，因收款有时间限制，超过时限未收到回执将影响被学校录取，我该怎么样处理？能否进行补救？”

  外汇业务最重要的包含售汇、结汇、外币现钞的存取、跨境汇出汇入汇款等,中国银行作为外汇大行，注重外汇业务的合规经营，努力将遵守外汇政策和实现用户需求相结合。“外汇业务无小事”是中国银行燕郊分行营业部每名外汇从业人员铭记的一句话，每名外汇工作人员坚持不断的学习，以高度的敬业精神，负责任的工作态度，高效精准的业务技能和优质周到的服务l来做大做强国际业务，为建设新时代全球一流银行贡献力量。学习外汇政策打牢业务基础做好国际业务需要有足够的学习能力，对外汇政策的熟知程度至关重要，真正体会“了解你的客户，了解你的业务，尽职调查”的展业三原则，时刻关注外汇政策的更新和变化，加强内部政策的传导，将政策深刻解读，分门别类，归纳总结，更好的指导日常工作。

  疫情带来的时代特殊性让我们的认识有了特殊性，有了新的深刻的理解——集中力量办好自己的事就是在为社会做贡献。中国银行内丘支行员工始终贯彻落实新形势下集中力量办好自己的事情。2020-08-26 10:39:50

  针对当前社会上冒用人民银行名义非法买卖人民币产品、人民币图样滥用、拒收现金、农村地区假币案件高发等明显问题，中行邢台市桥西支行按照人民银行关于开展“人民币知识宣传进社区”活动的安排部署，近日深入基层社区，积极开展“人民币知识宣传进社区”的活动。本次活动宣传内容主要围绕人民币图样和拒收现金管理等知识进行普及，旨在提高人们对人民币的使用有更加正确的认识。本次活动主要采取通过向社区及营业大厅的群众分发宣传折页的方式来进行，大堂经理利用网点“金融知识宣传教育区”向办理业务的金融消费者开展人民币知识普及宣传，营造了金融行业积极普及金融知识的良好氛围，取得了广大群众的一致好评。

  为深入贯彻习关于坚决制止餐饮浪费行为、切实培养节约习惯的重要指示精神，中国银行邢台分行迅速行动，在全行发出厉行节约杜绝“舌尖上的浪费”倡议书，号召大家自觉把勤俭节约、艰苦奋斗的理念内化于心、外化于行，从现在做起，从自身做起，珍惜每一餐饭，节约每一粒粮，以良好的作风引领社会风尚。近期，习对制止餐饮浪费行为作出重要指示，要求建立长效机制，坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯，在全社会应在浪费可耻、节约为荣的氛围。自觉婚丧喜庆事宜大操大办，切实防止“舌尖上的浪费”，以自身的示范行动带动更多人践行节俭节约新风尚，在全行上下营造“珍惜食品、杜绝浪费”的良好氛围。

  近日，为响应党中央号召，中国银行河北秦皇岛分行迅速行动、精心布置，第一时间发出了《秦皇岛分行制止餐饮浪费行为倡议书》，在全行上下营造“珍惜食品、杜绝浪费”的良好氛围。

  在值班巡查期间对营业网点、自助银行、办公楼进行全方位实时巡查，对行政值班遗漏的问题进行补查，对发现的问题及时报告，保证做到不出现任何安全事故。要求当值安全员负责网点当日安全保卫管理工作，随时对网点的电器线路、办公设备、网点大门及通勤门、消防、技防、物防等要害部位进行重点巡查和检查，特别是遇到强对流天气的时候，时刻保持高度的警惕，做好防灾救灾的准备。在值班期间值班人员要对网点、自助银行、办公楼的水电、办公设备、线路开关等做全面巡查检查，对发现的问题及时上报，把安全风险隐患消灭在萌芽状态，确保值班期间平稳安全。

  除参加省行统一安排的相关课程外，保定中行还组织新员工开展了参观保定中行行史馆、点钞教学、座谈交流等一系列活动，丰富了培训内容，拓宽了新员工视野，受到了大家的一致好评。指导因员工点钞近日，按照省行统一部署，中国银行保定分行组织新入行员工开展了为期两周的集中培训活动。

  最后，经过近两个小时的忙碌后，终于为客户办结了所有业务，此时已经是近两点钟。但是，张丽娜并不怕麻烦，耐心整理客户资料，认真录入相关联的内容，有条不紊地操作相关系统，并不时为客户解释有关疑问，指导客户签字等。因为客户账户因为证件过期已经被全额冻结，同时对公账户变更业务涉及资料内容比较多，整理资料、系统操作都比较费时、费心。

  今年以来，中行唐山迁安支行累计拓展行政事业存款1.65亿元，为迁安支行在当地行政事业存款业务占比提升奠定了坚实基础。下一步，迁安支行将继续深入与当地财政、卫生、住建等政府部门的联系，以场景建设为核心，全力拓展行政事业业务，进而带动支行存款、账户、代发薪等业务全面发展。自获得该业务消息后，中行唐山迁安支行第一时间与迁安财政局进行对接，并向上级行汇报。

  在集中学习、集中讨论的基础上，中行河北路支行鼓励员工通过中银大学、复兴壹号等党建智慧平台做全方位学习交流。带领党员同志学习民法典相关联的内容，在学透吃透的基础上鼓励员工通过行内演讲的形势互相交流心得，加深学习，帮助理解。《民法典》的学习是一项长期的系统工程，对照《民法典》学习内容，从支行内部发展、业务合规管理、制度落实层面进行检视优化整改，固本强基，提高全行依法合规经营、防范化解风险能力。

  随后，党员们在讲解员的解说下共同参观了冀东抗战纪念馆，党员们循着先辈的足迹，追逐人民的脚步，接受了鲜活的爱国主义党性教育。在纪念馆里，大家探索到八路军在这里开辟并建立了冀东抗日革命根据地，将这里作为指挥整个冀东地区抗日的大本营和后勤基地。为庆祝中国成立99周年，铭记历史、缅怀先烈，弘扬先辈革命精神，加强党员党性观念和宗旨意识教育，强化党的意识、党员意识，进一步提升党支部凝聚力、战斗力，激发党员干事创业热情，分行机关党总支于8月16日赴卢龙县柳河北山爱国主义教育基地开展主题党日活动。

  2019年中国银行与文化和旅游部签署战略合作协议，作为唯一持续经营超过百年的银行，中国银行在为金融机构支持文化产业和旅游业发展提供了很好的示范带动作用，提供了多元化金融服务方案。今年中行秦皇岛分行新增旅游业相关结算户近二十户，中行发达的网络结算系统将为公司可以提供高效的金融服务。优化支付结算服务，提供便捷的金融服务。

  内丘支行员工将节约粮食贯穿到了三餐始终，从适量盛菜到“光盘行动”。我们也在三餐中注意节俭，不多盛菜，不剩米饭，做到了“光盘行动”，并在以后养成良好的习惯，节约粮食事关我们每个人。“静以修身，俭以养德”——内丘支行员工在业务能力和思想观念上传承节俭观念，不忘初心，牢记使命。2020-08-19 10:55:21

  活动中，活动小组在隆化县某广场设置户外咨询台，积极向广大公众宣传电信诈骗犯罪的规律特点、电信诈骗犯罪的常见作案手法以及如何防范电信诈骗。同时耐心解答公众对电信诈骗的疑问。下一步，该行将继续做好防范电信诈骗的宣传工作，积极参加相关的集中宣传，帮助和引导更多的社会公众了解电信诈骗的危害，积极承德社会责任，为构建和谐社会贡献一份力量。

  强化“安全第一”、“责任重于泰山”意识，该行格外的重视汛期网点安全管理，落实“一把手”责任制，立足于“防大汛、抢大险”，坚持底线思维，强化安全管理责任意识，提高汛期网点安全管理工作站位，全员保持防汛抢险实战、临战状态，层层传导压力、落实管理责任，狠抓措施落实，全方位做好防汛、抢险各项准备，确保汛期网点人员和资金安全。中国银行河北省沧州肃宁支行认真贯彻“安全第一、有备无患、常备不懈”的原则，坚持“四个到位”，扎实做好网点安全管理，确保汛期运营安全。坚持教育为先理念，该行充分的利用晨会、夕会、全行会的时机，对员工做汛情安全教育，组织员工学习雷电、暴雨、洪涝灾害时的自救、互救常识。

  今年以来，中行唐山广场支行认真响应分行党委全力发展普惠金融业务的号召，不等不靠，提早谋划，精准营销，快速落实。截止6月末，广场支行对公普惠金融人民银行定向降准口径贷款余额较年初增长5380万元，两增两控口径贷款余额较年初增长5860万元，任务完成率366.25%，新增对公普惠金融客户7户，新增额、任务完成率、新增户数均位列全辖第一名。

  建设路支行党支部书记刘双盘以《学党章、守纪律、转作风》为题，强调了认真学习党章、严格遵守党章，是全体党员的责任。会上，党支部书记刘双盘要求从抓学习、抓考核、抓作风、抓案件防控四个层面深入推动基层党风廉政建设工作，要求党员干部扑下身子、埋头苦干，求真务实，弘扬勤勉务实、敢于负责、勇于担当的作风，不推诿、不扯皮、不懈怠。广大党员要对照党章规定的义务，认真查找和纠正党性党风党纪方面存在的问题，加强党性修养和党性锻炼，增强党员意识，做合格党员。

  作为唐山复兴路支行个贷业务的中坚力量，客户经理吴迪在支行房贷业务从无到有的关键转折点，顶住人员不足、业务量巨大的压力，主动牺牲个人休息时间，以只争朝夕的精神、锐意进取的劲头不断奋勇拼搏，促成了支行房贷业务由0到爆发式增长的转变，在5月末至7月底的短短两个月内新增近房贷7320余万元。

  中行唐山馨秀园支行作为老旧小区内的网点，客户相对单一且年龄偏大，信用卡营销难度较大，但馨秀园在建设路支行的领导下迎难而上、多措并举，连续三个月超额完成营销任务，在唐山其他支行如火如荼的情况下，突出重围，累计发券115张、厅堂发卡171张，厅堂营销发券量全省第四、发卡量连续三个月跻身全市辖区前三。

  新城道燕山路支行日常格外的重视安全生产工作，消防知识不断传导、消防演练常态进行，员工的消防意识、消防实践操作水准不断提升，这一突发事件考验了该行员工的处置紧急事件的能力，更在社会上弘扬了积极向上的正能量。此时，正在堂厅巡视的燕山路支行大堂经理李希富发现了门前路上的险情，立即向网点负责人做了汇报，然后拿起灭火器冲向正在燃烧的车辆，紧急投入灭火救援。该地段车辆不断，行人密集，不断燃烧的火势严重危急到周边安全。

  近日，中行唐山市京唐港支行充分响应分行政策与号召，积极地推进对公条线相关这类的产品的拓展与推广。支行上层推进，群策群力，着手源头，积极沟通，对公基础客户完成情况及对公短信通和单位结算卡完成情况均居市辖首位，再为支行斩获佳绩。

  三是落实逐级负责，强化执行环节。二是明确重点领域，强化关键环节。以“各自分工、层层把关、逐级落实”为总体要求，强化执行，确保活动深入开展，不流于形式，不走过场。

  智能柜台随着现代金融的发展应运而生，很大程度上缓解了人工柜台的压力，但是，银行业务无时无刻不伴随着风险，智能柜台也不例外。中行唐山滦州支行在发展智能柜台业务的同时，扎实做好内控合规工作，在合规的前提下最大限度实现用户服务需求，提升客户体验感。

  为不断提高公众对人民币流通管理法律和法规和反假货币防伪知识水平，根据中国人民银行关于开展“人民币知识宣传进社区”活动的安排部署，巨鹿支行7月24日走进巨鹿县联邦花园小区进行人民币知识宣传。