图为5月2日合肥南站，李梦雅正在进行安全查看，看护旅客安全出行。孙业国 供图5月2日一大早，合肥南站人流涌动，旅客们有序经过安检口进入候车室。5号安检口处，安检员李梦雅坐在安检仪旁，手握激光笔，双眼紧盯电脑屏幕，聚精会神地查看行李状况。跟着一件件行李过机，五颜六色的图画同步出现在显示屏上。忽然，一个行李箱的图画引起了李梦雅的警惕。她仔细盯了两秒，宣布指令：“处置，灰色行李箱内的充电宝或许过量。”身旁搭档应声查验，发现旅客带着的充电宝额定功率公然超限。时刻一分一秒曩昔，客流渐渐的变大，行李一件接着一件。电脑屏幕上，绿色、蓝色、橙色的图画令人目不暇接。李梦雅目不斜视地盯着屏幕，发现要点行李后敏捷告诉人员处置、请旅客合作开箱查看，作业联接既高效又顺畅。本年1月，李梦雅还因在岗位上抄获10发子弹，受到了我国铁路上海局集团有限公司嘉奖。8时至11时是旅客进站顶峰，每台安检仪每小时运送行李超越800件，安检作业需求分秒必争，也要精准判别、保险处置。过了一瞬间，李梦雅由值机岗换为处置岗。“手检、值机、处置三岗每30分钟换一次，能够轻松又有效地缓解作业疲惫，更好地保证作业安全。”她说。“您带着的自喷能承受压力的容器瓶容积为200毫升，超越了150毫升的上限规则，不能带上列车。”换岗后，李梦雅当即改变人物，耐性肠向一位旅客解说，“您能够再一次进行挑选快递、由车站保管10天、让伙伴现场收取或许抛弃……”摄影、填记、签字，李梦雅熟练地操作安查看危挂号一体机，不到两分钟就帮忙一名旅客完结了过量带着打火机的处置。“处置岗有别于其他岗位，更多是需求和旅客进行杰出交流，劝说其抛弃带着危险品搭车。”李梦雅说，“假日客流量很大，有时会遇到旅客不太合作的状况。我仍是会向旅客耐性解说，直至劝说成功。”话音刚落，前往杭州务工的高先生带着了一盒美工刀片，并说是作业需求，不愿意承受开包复查。“刀片按规则不能带着上车，咱们这里有自助快递柜，我来教您操作。”面临李梦雅的热情服务，高先生情绪很快改变，自动翻开背包拿出刀片，不到5分钟便顺畅进入候车室。“大妈，双肩包您拿好。”“姐姐，您带孩子不方便，我给您把行李箱拿下来。”在处置岗位上，仔细的李梦雅碰到要点旅客时，就自动搭把手，拿起过机行李递到他们手上。“请摘下帽子”“请回身”“杯中水翻开喝一口”……10时30分许，李梦雅移步至手检岗位。碰到成年旅客，她一边手检旅客衣袋，一边挥动金属探测仪扫描；碰到儿童旅客，她就直接用双手查看。经过测算发现，她每一次手检用时5秒至8秒，折腰两次，一个班下来，手检旅客达1500余人次，折腰达3000屡次，挥臂上万次。李梦雅说：“腰腿酸胀必定会有，但为了让旅客快速经过安检，苦点累点也值得。”正午时分，安检员们开端轮番吃饭。李梦雅一路小跑到就餐室，一眼就找到了自己带的便利包。“饭菜是爸爸妈妈做的，保温饭盒，拿出来就吃，省了加热时刻。”10分钟后，她又回到了岗位。夜幕降临，灯火阑珊。当天，合肥南站安全发送旅客超14万人次。22时许，李梦雅完结当天最终一批旅客的安检作业后，和搭档们结伴前往学习室，开端事务技术强化学习，备战第二天的大客流。

  版权所有：我国国家铁路集团有限公司京ICP备15003716号-2禁止将触及国家秘密的信息发布上网

  技术支持：我国铁道科学研究院集团有限公司地 址: 北京市海淀区复兴路10号邮 编: 100844